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厉害的销售 不是话多 而是把话都说对!

2020-09-19 15:17:13作者:

      真正的情商高,不是话多,而真正的高情商,都是这样说话的!
1、把“不对”统统改成“对”
不管别人说什么,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围也会好很多。

一个学识特别渊博的教授,有个好习惯,不管对方说了多么刻薄的话,他一定会很诚恳地说,“对”,然后认真地指出你这个话可以成立的点,延展开去,讲他的看法。

2、说“谢谢”时加上“你”或对方的名字

 谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指,更走心。对于陌生人,说“谢谢你”,对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。

3、请别人帮忙时句尾加上“好吗”

千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。
当对待身份地位不同的人时,用商量的语气,会显得更有素养。

4、聊天时少用“我”,多说“你”

蔡康永说过,聊天的时候,每个人都是朕,每个人都只想聊自己。当你讲自己的经历,或者对某件事的看法后,再加上一句“你呢”、“你觉得呢”,把话题丢给对方,让对方有表达的空间和权力,你会变得可爱很多。

5、多用“我们”、“咱们”可以迅速拉近关系

比如跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动,就显得更亲切了,对吧。

6、赞美别人时不要太空泛,要赞美细节

“你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞美,更高级的赞美是,找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼。

有个姑娘身材特别好,而她已经听腻了别人经常夸她身材好,这时有个男生就夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一个例外”,她印象最深刻,然后她就嫁给对方了。
7、赞美别人鲜为人知的优点和他期待被夸奖的部分

美貌的人都希望你夸他有内涵,企业家都希望你夸他有人文情怀,才女都希望你夸她有才。称赞别人最闪光的部分更能得到别人的认可,所谓的高情商就是懂得如何说话。

8、不要背后说别人的坏话,要说好话

情商高不等于不吐槽。朋友之间常常互相吐槽,但是,请在背后说他的好话!

9、不要嘲笑别人喜欢的东西

每个人喜欢的东西不同,要尊重别人的爱好,称赞的话可以脱口而出,但诋毁的话要三思而后行。

10、初次见面一定要努力记住别人的名字

记住别人的名字,会使对方对你好感倍增。

11、愤怒时不说伤害对方自尊的话

我们都知道,吵架的时候容易说气话,但情商高的一大表现就是不说气话。越是熟悉的人,越是知道对方的死穴,所以说出来的气话不仅具有破坏性,还具有毁灭性。不要以为你熟悉对方,就可以肆无忌惮地伤害他。

12、对最熟悉、最亲切的人保持尊重和耐心

很多人对陌生人很礼貌,对家人、伴侣或好友却极不耐烦,经常翻脸,总以为对方不会生气。其实不然,只是他们爱你,所以才不会刻意计较。所以请把你的温柔和体贴、快乐和美好留给最爱你的人。
13、不要没完没了地讲你的苦楚

情商高的人,有同理心,会最大极限地了解和体恤他人的苦楚,他不会恳求他人也理解自己的苦楚,苦楚是不相通的。所以,遇到困难时要先自己解决再请教朋友,不要把负能量传递给他人。

14、记住对方最爱吃的事物能获得好人缘

如果和客户一起吃饭,你能点对方爱吃的菜,那么很多客户都会喜欢和你相处。好人缘都是来自于这种小细节。

15、不要发飙,深呼吸10秒

胡适是高情商代表之一,没人见过他生气。他说过,发怒是一种破相。要学会处理自己的心境,生气时深呼吸10秒钟,给自己一个缓冲,想想“这事严峻到只能靠发飙才能处理吗?”、“有没有其他好的处理办法?”